Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre VENDERBY'S Bestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Da unsere Hosen oft eine spezifische Passform haben, empfehlen wir einen Blick in unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Dort finden Sie detaillierte Maße für jedes Modell.
Bietet VENDERBY'S einen kostenlosen Rückversand an?
Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Wir empfehlen, die Sendung verfolgbar zu verschicken, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten.
Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ist?
Sollten Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Fotos des Defekts.